Sıkça Sorulan Sorular Mondy Shop

İyi Bir Saç Bakımı Nasıl Olmalı?

Saçlarınız, sizin doğal taçlarınız; onlara en iyi şekilde bakmanız hem estetik açıdan hem de sağlık için önemlidir. Mondy Shop olarak, saçlarınızın sağlıklı ve güzel görünmesini sağlayacak adımları sizinle paylaşıyoruz.

1. Doğru Şampuan ve Saç Kremini Seçin
• Saç Tipinize Uygun Ürünler: Her saç tipi farklıdır. Yağlı, kuru, normal, karma veya boyalı saçlar için özel formüle edilmiş ürünler kullanın.
• Doğal İçerikler: Paraben, sülfat gibi zararlı kimyasallardan arındırılmış, doğal içerikli ürünler tercih edin. Mondy Shop'ta bulabileceğiniz organik şampuanlar ve saç kremleri, saçınızı beslerken doğallıktan ödün vermez.

2. Saçlarınızı Nazikçe Yıkayın
• Ilık Su: Saçınızı sıcak su yerine ılık su ile yıkayın. Sıcak su saç derisini kurutur ve doğal yağların kaybolmasına neden olur.
• Yıkama Sıklığı: Saçınızı her gün yıkamak yerine, saç tipinize uygun aralıklarla yıkayın. Çok sık yıkamak, saç derisindeki doğal yağlarının dengesini bozar.

3. Saçınızı Besleyin
• Saç Maskeleri: Haftada bir kez, Mondy Shop'ta bulabileceğiniz saç maskeleriyle saçınızı derinlemesine besleyin. Bu maskeler, saçınızın onarılmasına ve güçlenmesine yardımcı olur.
• Tatlı Badam Yağı: Saç uçlarını nemlendirmek için tatlı badam yağı gibi doğal yağları kullanabilirsiniz. Saçınızın kurumasını ve kırılmasını önler.

4. Saçlarınızı Doğru Kurutun
• Havluyla Kurutma: Saçlarınızı sert bir şekilde ovalamak yerine, nazikçe sıkıp bir havluya sararak kurutun.
• Fön Makinesi: Eğer fön kullanacaksanız, düşük ısılarda ve saç koruyucu ürünlerle kullanın. Isı, saçın yapısına zarar verebilir.

5. Uygun Tarama ve Şekillendirme
• Doğal Malzemeler: Plastik yerine ahşap veya kauçuk taraklar kullanın. Saçınızı ıslakken taramaktan kaçının; bu, saç kırıklarına neden olabilir.
• Kimyasallardan Kaçının: Saçınıza mümkün olduğunca az kimyasal uygulayın. Boya, perma gibi işlemler saçınızı zayıflatabilir.

6. Beslenmenin Etkisi
• Dengeli Beslenme: Saç sağlığı, genel sağlık durumunuzla da ilgilidir. Protein, omega-3 yağ asitleri, vitaminler ve mineraller açısından zengin besinler tüketin.
• Su İçmek: Günlük su tüketimini artırarak saçlarınızın nemli kalmasını sağlayabilirsiniz.

7. Stres Yönetimi
Stres, saç dökülmesi ve saç sağlığı üzerinde olumsuz etkiler yaratabilir. Stres yönetimi, yoga, meditasyon veya fiziksel aktivite gibi yöntemlerle saç sağlığınıza da katkıda bulunabilirsiniz.

Mondy Shop'ta, saç bakımınız için gerekli tüm ürünleri bulabilirsiniz. Sağlıklı, parlak ve güçlü saçlar için bu adımları takip edin ve alışverişinizi yaparken, saç sağlığınıza önem veren ürünleri tercih edin. Sağlıklı saçlar, sağlıklı bir yaşamın yansımasıdır!

Kesinlikle güvenilir Ürünler beklediğimden daha iyi geldi, paketleme ve kargo hızı mükemmel. Tavsiye ederim

Kesinlikle tavsiye ederim. Beklediğimde daha iyi bir kondisyonda geldi çok memnun kaldım, gönül rahatlığıyla alabilirsiniz. Hızlı kargo, sağlam paketleme memnun kaldım tavsiye ederim. Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz.

Mondy Shop güvenilir mi diye soracak olursanız, kesinlikle evet. Ürünlerim beklediğimden daha iyi geldi, hızlı teslimat için teşekkürler

Her şey mükemmeldi. Ürünler beklediğimden daha iyi durumda geldi. Kargo hızlı ve paketleme sağlam. mondy shop oldukça güvenilir ve fiyatları çok tatmin edici kesinlikle tavsiye ederim

1 yıla yakındır alışveriş yapmaktayım oldukça memnunum mondyshop bir çok yere göre daha uygun ve sürekli kampanya yapıyor kargo süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamadım sadece kampanya dönemlerinde kargoda 1-2 günlük gecikme oldu oda nadiren ama tavsiye ederim güvenilir bir firma

Siparişim geldiğinde beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Güven konusunda tam not aldılar benden tavsiye ederim

Kesinlikle tavsiye ederim çok memnun kaldım ürün paketlemesine oldukça özen gösterilmişti minik hediyeler için ayrıca teşekkür ederim

Güven konusunda hiçbir sorun yaşamadım.Arkadaşımın tavsiyesi üzerine alışveriş yaptım ve ürünler kusursuz ve hızlı teslim edildi. Tavsiye ederim

Mondy Shop, Türkiye'nin önde gelen gelen kozmetik alışveriş sitelerinden biri olarak ürün ve müşteri memnuniyeti ile öne çıkıyor. Geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyat garantisi sunan Mondy Shop, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri alanında kendini kanıtlamış bir e-ticaret platformudur.

Mondy Shop, müşteri taleplerini en iyi şekilde karşılamak için kaliteli ve güvenilir ürünler en düşük fiyatlarla sunmayı hedefler. Platform, fiyat performans konusunda yaptığı listelemelerde sık sık birincilik elde etmekte ve bu alanda lider firmalardan biri olarak gösteriliyor. Müşterilerine sunulan güvenli alışveriş deneyimi, hızlı kargo hizmetleri ve etkin müşteri desteğiyle Mondy Shop, kozmetik alışverişlerinde tercih edilen platformlar arasında sağlamlaştırılmıştır.

Bu platformda yer alan ürünler arasında cilt bakımı, saç bakımı, makyaj, yaşlanma karşıtı ve doğal içerikli ürünler gibi geniş bir seçenek sunuluyor. Kozmetik ve kişisel bakım olmadan güvenilir bir alışveriş seçeneği arayanlar için Mondy Shop, cazip kampanyalar ve kullanıcı dostu arayüzü ile ideal bir tercih edilmektedir.

ilkdefa sipariş verdim ve tereddütlerim vardı açıkçası ama fiyatı uygun olduğu için vichy dercos şampuan siparişi verdim ve oldukça başarılı ve özenli bir şekilde kargoladı ve kusursuz bir teslimat sergilediler tavsiye ederim oldukça güvenilir bir firma

Güven konusunda hiçbir sorun yaşamadım tavsiye ederim

Bebeğinizin sindirim sistemini rahatlatmak ve gaz sorunlarını minimuma indirmek için özel olarak formüle edilmiş mamalar bulunmaktadır. Bu mamaların içeriğinde genellikle prebiyotikler ve sindirimi kolaylaştıran bileşenler yer alır. Mondy Shop müşteri hizmetleri olarak, bebeğiniz için en uygun mama seçiminde dikkat edilmesi gereken bazı markaları ve özellikleri şu şekilde belirtebiliriz:


• Aptamil: Aptamil'in bazı ürünleri, özellikle Aptamil Conformil serisi, bebeklerde gaz ve kolik problemlerini azaltmaya yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. İçeriğindeki prebiyotik lifler sindirimi kolaylaştırır.
• Hipp: Hipp'in gaz yapmayan mama seçenekleri de mevcuttur. Bu mamalar, bebeklerin sindirim sistemi için özel olarak formüle edilmiş olup, gaz ve kabızlık gibi sorunları en aza indirgemeyi hedefler.
• Sma : Sma'nın bazı ürünleri, gaz yapmayan formüller arasında değerlendirilebilir. Bebeklerin gaz sorununu azaltmak için tasarlanan bu mamalar, sindirim sürecini destekler.
• Evolvia: Gaz yapmayan mama arayışında Evolvia markası da önerilir. Kullanıcı yorumlarına göre, bazı bebeklerde gaz problemlerini ciddi oranda azalttığı belirtilmiştir.

Her bebeğin sindirim sistemi ve besin alımına tepkisi farklı olabilir, bu nedenle:


• Doktor Tavsiyesi: Her zaman ilk olarak doktorunuza danışmanızı tavsiye ederiz. Bebeğinizin özel ihtiyaçlarına uygun mama önerileri alabilirsiniz.
• Deneyim ve Geri Bildirim: Kullanıcı geri bildirimleri ve memnuniyet dereceleri, mama seçiminde önemli bir rol oynar. Bir mama çoğu bebekte gaz yapmayabilir, ancak her bebeğin vücudu farklı tepkiler verebilir.
• Ürün İçeriği: Mamaların içeriğindeki bileşenler, prebiyotikler, probiyotikler veya sindirimi kolaylaştıran enzimler gibi özelliklerine dikkat edin.

Bebeğinizin gaz sorunlarına en uygun mamanın hangisi olduğunu bulmak için farklı mamaları deneyerek, hangisinin bebeğinizde daha iyi sonuç verdiğini gözlemleyebilirsiniz. Ancak, bu süreçte sabırlı olun ve herhangi bir değişiklik yapmadan önce doktorunuza danışın. Mondy Shop olarak, bebeğinizin sağlıklı beslenmesi ve sindirim konforu için en uygun ürünleri sunmayı hedeflemekteyiz.

Merhabalar kampanya döneminde müşteri hizmetlerimizde yoğunluk mevcut olması sebebiyle sıralı dönüş sağlanmaktadır dilerseniz info@mondyhsop.com.tr adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz

Vichy Dercos ürünlerine dair genel müşteri yorumları oldukça olumludur. İşte Vichy Dercos ürünleri hakkında genel müşteri geri bildirimleri:

Ürün Etkisi:

Müşteriler, Vichy Dercos ürünlerinin saç ve saç derisi sorunlarına karşı etkili olduğunu belirtmektedir. Özellikle saç dökülmesine karşı kullanılan ürünlerin hızlı ve gözle görülür sonuçlar verdiği ifade edilmektedir.
Kepek sorununa karşı olan ürünlerin de etkili olduğu ve saç derisini rahatlatıcı özelliklere sahip olduğu sıkça dile getirilmektedir.
Saç Sağlığı ve Görünümü:

Kullanıcılar, ürünlerin saçlarını daha sağlıklı, parlak ve güçlü hale getirdiğini vurgulamaktadır.
Saçların daha dolgun ve hacimli göründüğünü belirten yorumlar da mevcuttur.
Kullanım Kolaylığı:

Ürünlerin kullanımı kolay ve pratik bulunmakta, düzenli kullanımda etkili sonuçlar verdiği belirtilmektedir.
Hoş bir kokuya sahip olmaları ve saçta bıraktığı ferahlatıcı his, kullanıcılar tarafından takdir edilmektedir.
Fiyat-Performans:

Vichy Dercos ürünlerinin fiyatlarının makul olduğu ve verdikleri sonuçlarla fiyatını hak ettiği sıkça dile getirilmektedir.
Genel olarak, Vichy Dercos ürünleri kullanıcılar tarafından olumlu değerlendirilmekte ve saç bakımı konusunda etkili sonuçlar verdiği belirtilmektedir. Spesifik yorumlar için Mondy Shop'un ürün yorumları sayfalarına göz atmak faydalı olabilir.

Mondy Shop olarak müşterilerimizin sağlığı bizim için önceliklidir. Satışa sunduğumuz tüm ürünler orijinal ve faturalı olup, sistemimizde kayıtlıdır. Geniş ürün yelpazemiz, birçok markaya ait olup, ürün temini doğrudan üretici ve distribütör firmalar tarafından sağlanmaktadır. Bu sayede, müşterilerimize güvenilir ve kaliteli ürünler sunma garantisi veriyoruz.

Mondy Shop, Türkiye'nin önde gelen güvenilir kozmetik ve kişisel bakım e-ticaret sitelerinden biridir. Uzun yıllardır faaliyet gösteren bu site, dünyaca ünlü dermokozmetik markalarını ve çeşitli kategorilerde binlerce ürünü müşterilerine sunmaktadır. Geniş müşteri tabanı ve aynı gün kargolama hizmeti ile dikkat çeken Mondy Shop, günlük binlerce alışveriş işlemi gerçekleştirmektedir. Müşteri memnuniyetine önem veren platform, alışveriş deneyimini sorunsuz ve keyifli hale getirmeyi hedeflemektedir.

Kerastase Ürünleri: Mondy Shop'ta Sıkça Sorulan Sorular

1. Kerastase ürünleri nasıl kullanılır?
Kerastase ürünlerinin kullanımı, ürün türüne bağlı olarak değişir. Şampuanlar, saç kremleri, maskeler, serumlar ve yağlar gibi çeşitli ürünler bulunmaktadır. Her ürünün kullanım talimatları ambalaj üzerinde yer almaktadır. Genel olarak, şampuanı ıslak saça uygulayın, masaj yaparak köpürtün ve durulayın. Saç kremleri ve maskeleri ise temiz saça uygulayıp belirtilen süre boyunca bekletin ve ardından durulayın.

2. Kerastase ürünleri kimler için uygundur?
Kerastase ürünleri, farklı saç tipleri ve ihtiyaçları için özel olarak formüle edilmiştir. Kuru, yağlı, ince telli, kalın telli, boyalı, hasar görmüş ve doğal saçlar için çeşitli ürün serileri bulunmaktadır. Ürün seçimi yaparken saç tipinize ve ihtiyaçlarınıza uygun ürünleri tercih edebilirsiniz.

3. Kerastase ürünleri hangi saç problemlerini hedefler?
Kerastase ürünleri, birçok saç problemine yönelik çözümler sunar. Bunlar arasında saç dökülmesi, kepek, kuru saçlar, yağlı saçlar, ince telli saçlar, kalın telli saçlar, boyalı saçlar, yıpranmış saçlar ve kıvırcık saçlar yer alır. Her bir saç problemine yönelik farklı ürün serileri bulunmaktadır.

4. Kerastase ürünleri doğal içerikler içerir mi?
Kerastase ürünleri, hem bilimsel olarak etkinliği kanıtlanmış hem de doğadan elde edilen bileşenleri bir araya getirir. Ürünlerin içeriğinde bitkisel özler, yağlar ve vitaminler gibi doğal bileşenler bulunabilir. Ancak, ürün içeriği hakkında daha detaylı bilgi almak için ürün ambalajını veya Mondy Shop web sitesindeki ürün sayfalarını inceleyebilirsiniz.

5. Kerastase ürünleri hangi sıklıkla kullanılmalıdır?
Kerastase ürünlerinin kullanım sıklığı, ürün türüne ve saç ihtiyaçlarına göre değişir. Şampuanlar günlük veya haftalık kullanıma uygundur. Saç kremleri ve maskeler genellikle haftada 1-2 kez kullanılır. Serumlar ve yağlar ise günlük olarak veya ihtiyaca göre kullanılabilir.

6. Kerastase ürünleri nasıl saklanmalıdır?
Kerastase ürünlerini serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzak tutarak saklayınız. Ürünlerin kapağını her kullanımdan sonra sıkıca kapatınız. Bu şekilde ürünlerin etkinliğini ve raf ömrünü koruyabilirsiniz.

7. Kerastase ürünleri hayvanlar üzerinde test edilir mi?
Kerastase, hayvanlar üzerinde test yapmayan markalar arasında yer almaktadır. Ürünlerinin güvenliği ve etkinliği, alternatif test yöntemleri kullanılarak sağlanmaktadır.

8. Kerastase ürünleri saç rengini korur mu?
Kerastase, boyalı saçlar için özel olarak formüle edilmiş ürün serileri sunar. Bu ürünler, saç rengini korur, parlaklığını artırır ve saçın daha uzun süre canlı görünmesini sağlar.

9. Kerastase ürünleri saç dökülmesine karşı etkili midir?
Kerastase, saç dökülmesini önlemek ve saç büyümesini desteklemek için çeşitli ürünler sunar. Bu ürünler, saç köklerini güçlendirir, saç dökülmesini azaltır ve daha sağlıklı saç büyümesini teşvik eder.

10. Kerastase ürünleri saçları ağırlaştırır mı?
Kerastase ürünleri, saçın ihtiyaçlarına göre hafif veya yoğun formüller sunar. İnce telli saçlar için hafif formüller, kalın telli ve yıpranmış saçlar için daha yoğun formüller bulunmaktadır. Saç tipinize uygun ürünü seçtiğinizde, saçlarınızın ağırlaşmadan sağlıklı ve bakımlı kalmasını sağlayabilirsiniz.

11. Kerastase ürünleri nereden satın alınabilir?
Kerastase ürünlerini Mondy Shop gibi yetkili satıcılar ve çevrimiçi platformlardan satın alabilirsiniz. Orijinal ve kaliteli ürünler için güvenilir satış noktalarını tercih etmeniz önerilir.

12. Kerastase ürünleri saç derisini tahriş eder mi?
Kerastase ürünleri, hassas ciltler ve saç derisi için özel olarak formüle edilmiştir. Ancak, herhangi bir ürün kullanmadan önce, bileğinizin iç kısmına küçük bir miktar uygulayarak alerjik reaksiyon riskini test edebilirsiniz. Eğer herhangi bir tahriş veya alerjik reaksiyon belirtisi fark ederseniz, ürünü kullanmayı bırakmalı ve bir uzmana danışmalısınız.

13. Kerastase ürünleri saç uzamasını destekler mi?
Kerastase, saç uzamasını desteklemek ve saçın sağlıklı bir şekilde büyümesini teşvik etmek için özel olarak formüle edilmiş ürünler sunar. Bu ürünler, saç köklerini besler, saçın güçlenmesini ve sağlıklı bir şekilde uzamasını sağlar.

14. Kerastase ürünleri günlük kullanıma uygun mudur?
Kerastase ürünleri, günlük kullanıma uygun olan ve saçın ihtiyacına göre farklı sıklıklarla kullanılabilen çeşitli ürünler sunar. Günlük kullanıma uygun şampuanlar ve saç kremleri, saçınızın temiz ve sağlıklı kalmasına yardımcı olur.

15. Kerastase ürünlerinin raf ömrü nedir?
Kerastase ürünlerinin raf ömrü, üretim tarihinden itibaren genellikle 2-3 yıldır. Ancak, ürün açıldıktan sonra, etiket üzerinde belirtilen süre içinde kullanılması önerilir.

Bu sıkça sorulan sorular, Kerastase ürünleri hakkında genel bilgi sağlamaktadır. Ürünler hakkında daha fazla bilgi veya özel sorularınız için Mondy Shop Kerastase Sayfamızı ziyaret edebilir veya ürün ambalajı üzerindeki talimatları ve üretici bilgilerini takip edebilirsiniz.

Solante Güneş Kremleri: Sıkça Sorulan Sorular

1. Solante güneş kremleri ne sıklıkla kullanılmalıdır?
Güneşe çıkmadan 15-20 dakika önce uygulanmalı ve 2-3 saatte bir yenilenmelidir. Yüzme, terleme veya havlu ile kurulanma sonrasında da tekrar uygulanması önerilir.

2. Solante güneş kremleri suya dayanıklı mıdır?
Evet, Solante güneş kremleri genellikle suya dayanıklı formüllere sahiptir. Ancak, yüzme veya yoğun terleme sonrasında korumanın devam etmesi için yeniden uygulanmaları gerekir.

3. Solante güneş kremleri makyaj altına kullanılabilir mi?
Evet, Solante güneş kremleri makyaj altına rahatlıkla uygulanabilir. Yağsız formülleri sayesinde makyajın uzun süre dayanmasını sağlar ve ciltte ağırlık yapmaz.

4. Solante güneş kremleri çocuklar için uygun mudur?
Solante güneş kremleri genellikle yetişkinler için formüle edilmiştir. Ancak, çocuklar için özel olarak formüle edilmiş Solante güneş kremleri de bulunmaktadır. Çocukların hassas cildi için uygun olan ürünler tercih edilmelidir.

5. Solante güneş kremleri hassas ciltler için uygun mudur?
Evet, Solante güneş kremleri hipoalerjenik formüllere sahiptir ve genellikle hassas ciltler için uygundur. Parfüm ve paraben içermez, ciltte tahrişe neden olmaz.

6. Solante güneş kremlerinin içeriğinde hangi koruyucu filtreler bulunur?
Solante güneş kremleri hem fiziksel (çinko oksit, titanyum dioksit) hem de kimyasal (oktinoksat, avobenzone) filtreler içerir. Bu bileşenler, cildi hem UVB hem de UVA ışınlarına karşı korur.

7. Solante güneş kremleri lekeli ciltler için uygun mudur?
Evet, Solante Pigmenta SPF 50 gibi ürünler, lekeli ciltler için özel olarak formüle edilmiştir. Bu ürünler, cilt tonunu eşitleyici ve leke görünümünü azaltıcı bileşenler içerir.

8. Solante güneş kremleri gebelik döneminde kullanılabilir mi?
Evet, Solante Pregna SPF 50 gibi ürünler, gebelik dönemindeki cilt hassasiyetlerini göz önünde bulundurarak formüle edilmiştir. Bu ürünler, hem anne adayı hem de bebeğin sağlığına uygun bileşenler içerir.

9. Solante güneş kremleri ciltte beyaz kalıntı bırakır mı?
Solante güneş kremleri, ciltte hızlı emilen ve beyaz kalıntı bırakmayan formüllere sahiptir. Özellikle renkli güneş kremleri, cilt tonunu eşitleyerek doğal bir görünüm sağlar.

10. Solante güneş kremlerinin anti-aging özellikleri var mıdır?
Evet, Solante Antiox SPF 50 gibi ürünler, antioksidanlar ve cilt yenileyici bileşenler içerir. Bu özellikler, ciltteki yaşlanma belirtilerini azaltır ve cildi genç tutar.

11. Solante güneş kremleri nasıl uygulanmalıdır?
Cildinizi temizledikten sonra, yeterli miktarda güneş kremini avucunuza alın ve cildinize eşit bir şekilde uygulayın. Özellikle yüz, boyun, kollar ve bacaklar gibi güneşe maruz kalan bölgelere özen gösterin.

12. Solante güneş kremlerinin raf ömrü nedir?
Solante güneş kremlerinin raf ömrü, üretim tarihinden itibaren genellikle 2-3 yıldır. Ancak, ürün açıldıktan sonra, etiket üzerinde belirtilen süre içinde kullanılması önerilir.

13. Solante güneş kremleri ciltte yağlı bir his bırakır mı?
Hayır, Solante güneş kremleri genellikle yağsız formüllere sahiptir ve ciltte yağlı bir his bırakmaz. Bu özellik, özellikle yağlı ve karma cilt tipleri için idealdir.

14. Solante güneş kremleri tüm cilt tipleri için uygun mudur?
Evet, Solante güneş kremleri tüm cilt tipleri için uygun olan çeşitli formüllerle üretilmiştir. Hassas, yağlı, kuru, karma ve lekeli ciltler için özel ürünler mevcuttur.

15. Solante güneş kremleri sivilce yapar mı?
Solante güneş kremleri, komedojenik olmayan formüllere sahiptir ve cilt gözeneklerini tıkamadan koruma sağlar. Bu nedenle, sivilce oluşumuna neden olma riski düşüktür.

16. Solante güneş kremleri nasıl saklanmalıdır?
Solante güneş kremleri, serin ve kuru bir yerde, doğrudan güneş ışığından uzak bir şekilde saklanmalıdır. Ürünün kapağı her kullanımdan sonra sıkıca kapatılmalıdır.

Bu sıkça sorulan sorular, Solante güneş kremleri hakkında genel bilgi sağlamaktadır. Ürünler hakkında daha fazla bilgi veya özel sorularınız için ürün ambalajı üzerindeki talimatları ve üretici bilgilerini takip edebilirsiniz.

Mondy Shop'tan aldığım ürünler kaliteli ve fiyatları çok uygun. Kesinlikle tavsiye ederim!

oldukça güzel indirimleri var fiyatları çok uygun olduğu içinde tercihetmekteyim tavsiye ederim işlerini güzel yapıyorlar

2 yıldır düzenli alışveriş yapmaktayım oldukça memnunum tavsiye ederim

Mondy Shop olarak, güvenilir ve hızlı alışveriş deneyimi sunmayı misyon edindik. Müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Hızlı kargo süreçleri ve güvenli ödeme seçenekleri ile siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.

Mondy Shop olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak için her zaman en iyisini yapmaya özen gösteriyoruz. Geniş ürün yelpazemiz ve cazip kampanyalarımızla alışveriş deneyiminizi daha da keyifli hale getirmek için çalışıyoruz. Sizin için değerli olan her şey, bizim için de önemli!

Ürünlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması ve alışveriş deneyiminizin her aşamasında destek almanız bizim önceliğimizdir. Mondy Shop ailesi olarak, sizlere en kaliteli hizmeti sunabilmek adına sürekli kendimizi geliştirmeye devam ediyoruz. İhtiyaçlarınızı karşılamak ve sizi mutlu etmek için buradayız!

Eğer herhangi bir soru veya şikayetiniz olursa, bizimle info@mondyshop.com.tr adresinden veya 08506400872 numaralı Mondy Shop Müşteri Hizmetleri Ekplerimiz iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.Mondy Shop olarak, müşterilerimize sunduğumuz kaliteli hizmetten ve geniş ürün yelpazemizden gurur duyuyoruz. Her bir müşterimizin beklentilerini karşılamak ve memnuniyetlerini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Siz değerli müşterilerimizin alışveriş deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz.

Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızın bir parçası olarak, her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Mondy Shop ekibi olarak, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için her zaman buradayız. Hızlı ve güvenilir hizmet anlayışımızla size en iyi desteği sağlamak için sabırsızlanıyoruz.

Sizin için her adımda yanınızda olmak ve alışveriş deneyiminizi keyifli hale getirmek bizim için büyük bir motivasyon kaynağıdır. Müşteri memnuniyetini esas alarak, size özel ve kişiye özel hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, her türlü konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Evde saç bakımı nasıl yapılır konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Mondy Shop saç bakım uzmanlarımızdan detaylı bilgi alabilir, ürün ve uygulama tavsiyeleri alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen info@mondyshop.com.tr adresinden bize ulaşın.

Saygılarımızla,Ayrıca, saç tipinize uygun doğal yağlar veya maskelerle evde saç bakımınızı destekleyebilirsiniz. Örneğin, argan yağı saçları beslerken, hindistancevizi yağı saçların daha parlak ve yumuşak olmasını sağlayabilir. Bu yöntemleri deneyerek saçlarınıza ekstra bakım yapabilir ve sağlıklı bir görünüm elde edebilirsiniz.

Saç bakımında düzenli olarak saç uçlarına serum uygulamak da önemlidir. Serumlar saçları besler, nemlendirir ve kırıkları azaltmaya yardımcı olur. Bu sayede saçlarınızın daha canlı ve sağlıklı görünmesini sağlayabilirsiniz.

Unutmayın ki sağlıklı ve bakımlı saçlar için sadece doğru ürünleri kullanmak yeterli değildir; aynı zamanda dengeli beslenmek, yeterince su içmek ve düzenli olarak saçlarınızı kesim yaptırmak da önemlidir. Tüm bu adımları takip ederek evde saç bakım rutininizi oluşturabilir ve istediğiniz güzel saçlara kavuşabilirsiniz.

Mondy Shop Müşteri Hizmetleri

Saç bakımı, sağlıklı ve parlak saçlara sahip olmanın temelidir. Saçlarınız için doğru ürünleri seçmek ve düzenli olarak bakım yapmak önemlidir. Mondy Shop, saç bakımı konusunda size destek olmaktan mutluluk duyar. Saç bakım uzmanlarımız, size detaylı bilgi ve öneriler sunarak saçlarınızın ihtiyacına uygun ürünleri seçmenize yardımcı olabilirler.

Sağlıklı saçlar için düzenli olarak şampuan ve saç kremi kullanılması önemlidir. Bunun yanı sıra haftalık olarak saç maskesi uygulamak da saçların nem dengesini koruyarak daha canlı görünmelerini sağlar. Özellikle kuru veya yıpranmış saçlar için derinlemesine besleyici yağlar içeren maskeler tercih edilebilir.

Saç şekillendirme işlemlerinden kaynaklanan zararlardan kaçınmak için ısı koruyucu spreyler kullanılmalıdır. Fön, maşa veya düzleştirici gibi ısıyla şekillendirme işlemlerinden önce bu ürünler saça uygulanarak saç tellerinin korunması sağlanabilir. Ayrıca düzenli olarak saç uçlarına bakım yağı uygulamak da kırıkları önleyerek saçların daha sağlıklı ve hacimli görünmesini sağlayabilir.

E-posta adresimiz olan info@mondyshop.com.tr üzerinden bize ulaşarak kişisel bir saç bakım programı oluşturabilirsiniz. Saç tipinize uygun ürünler ve doğru kullanım teknikleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Sağlıklı ve güzel saçlara kavuşmak için siz de Mondy Shop'un uzmanlarından destek alabilirsiniz.

Diş macunu tüplerinde bulunan renkli bantlar genellikle ürünlerin paketleme sürecinde kullanılan kodları temsil eder. Bu bantlar, ürünün içeriği hakkında herhangi bir bilgi vermez ve sadece üretim aşamasını kolaylaştırmak amacıyla kullanılır.

Özellikle sosyal medyada dolaşan yanlış bilgiler nedeniyle, bu renkli çizgilerin bitkisel veya kimyasal içerik hakkında bir referans olmadığının altını çizmek önemlidir. Kullanıcıların ürün tercihlerini belirlerken sadece bu renklere bakarak karar vermeleri doğru değildir.

Dolayısıyla, diş macunu tüplerindeki renkli bantların sadece kodlama amaçlı olduğunu ve ürünün doğal ya da kimyasal içeriği hakkında herhangi bir ipucu vermediğini akılda tutmak önemlidir. Ürün seçiminde doğru karar verebilmek için ise ambalajın arka yüzündeki içerik listesine ve açıklamalarına odaklanmak daha sağlıklı olacaktır.

Kozmetik ürünlerimiz hakkında sorduğunuz konuya değinmek isterim. 5324 sayılı Kozmetik Kanunu'na göre, Bakanlık tarafından kozmetik ürünler için herhangi bir izin veya onay belgesi düzenlenmemektedir. Bu sebeple, ürünlerimizin ambalajında "Sağlık Bakanlığı onaylıdır/izni vardır" gibi ifadelere itibar etmemenizi öneririm.

Kozmetik ürünler, insan vücudunun dış kısımlarına (epidermis, tırnaklar, saçlar, dudaklar ve genital organlar gibi), dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış ürünlerdir. Bu ürünler genellikle temizlik, koku verme, görünüm değiştirme veya vücut kokularını düzeltilmesi amacıyla kullanılır. Örneğin, cilt bakım kremleri cildin nem dengesini sağlamak ve parlaklık kazandırmak için kullanılırken, rujlar dudaklara renk ve dolgunluk kazandırmak için tercih edilir.

Sağlıkla ilgili ürünler arasında fayda sağlayanlar ile hastalıkların tanı, önleme veya tedavisinde kullanılan ürünler arasında kesin bir ayrım vardır. Günlük yaşamda kullanılan bazı ürünler genel sağlığı desteklemekte ve hastalıkların önlenmesine yardımcı olmaktadır. Örneğin, vitamin ve mineral içeren takviyeler bağışıklık sistemini güçlendirerek vücudu hastalıklara karşı koruyabilir.

Bununla birlikte, bazı ürünler belirli hastalıkların tanısında, tedavisinde veya kontrolünde etkilidir. Örneğin, tansiyon ilaçları yüksek tansiyonu düşürmeye yardımcı olur ve kalp-damar hastalıklarının riskini azaltabilir. Bu tür ilaçların reçeteli olması önemlidir çünkü yanlış kullanımı zararlı sonuçlara neden olabilir.

Öte yandan, güneş koruyucu kremler cildi UV ışınlarından koruyarak cilt kanserinin gelişimini engelleyebilir. Ayrıca, düzenli egzersiz yapmak da obeziteyi önleyebilir ve kalp sağlığını iyileştirebilir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, herhangi bir ürün veya yöntemin sağlık üzerindeki etkilerini anlamak ve uzman tavsiyesi almadan uygulamamaktır.

sağlıklı beslenme alışkanlıkları kazanmak, düzenli egzersiz yapmak ve doktorun önerdiği ilaçları düzenli olarak kullanmak gibi basit adımlar bile büyük faydalar sağlayabilir. Sağlıkla ilgili ürünleri kullanmadan önce bu ürünlerin etkileri hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir ve her zaman profesyonel bir görüş almak daha doğru bir yaklaşım olacaktır.

Kozmetik ürünler genellikle kişisel bakım rutinlerinin bir parçasıdır ve estetik amaçlı kullanılırlar. Bununla birlikte sağlık ürünleri daha çok belirli sağlık sorunlarına çözüm odaklıdır ve genellikle eczanelerde satılmaktadır. Dolayısıyla bu iki tür ürün arasındaki farkın anlaşılması önemlidir hem kişisel bakım hem de sağlık açısından.Kozmetik ürünler genellikle cilt temizliği, nemlendirme ve güzellik için kullanılırken, sağlık ürünleri ise özel ihtiyaçları karşılamak amacıyla formüle edilir. Bu sebeple doğru ürünü seçmek, hem cilt sağlığı hem de genel sağlık açısından önemlidir. Kozmetik ürünlerdeki kimyasalların etkisiyle alerjik reaksiyonlar oluşabilirken, sağlık ürünlerinin daha kontrollü içeriği genellikle alerji riskini azaltabilir. Dolayısıyla kendi ihtiyaçlarınıza en uygun ürünü seçmek için etiketleri dikkatlice okumak ve gerekirse uzman bir dermatolog veya eczacıdan destek almak faydalı olacaktır.

Merhaba Salih Bey,

Mondy Shop olarak sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Erkek saç bakım kremi konusunda tavsiye istemeniz bizim için önemlidir ve size yardımcı olmayı çok isteriz.

Saç Bakım Kategorimizde, saçlarınıza özel bir bakım sunacak olan geniş ve çeşitli bir ürün yelpazesi bulabilirsiniz. Şampuandan saç maskesine, serumdan saç kremine kadar her türlü saç bakım ürününü bu bölümde bulmanız mümkündür. Bu kategorideki tüm ürünlerimizi ve çeşitli markalarımızı detaylıca inceleyebilir, içerik bilgilerini, kullanıcı yorumlarını ve fiyatları karşılaştırabilirsiniz.

Ürünlerimizin içerikleri, sizin saç tipinize en uygun bakımı sağlamak için özenle seçilmiştir. Kuru, yağlı, normal, boyalı veya hasar görmüş saçlar; her biri farklı bakım ihtiyaçlarına sahiptir ve biz de bu doğrultuda her saç tipine yönelik özel formülasyonlara yer veriyoruz. Saçın yapısına ve ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış bu ürünler sayesinde daha güzel, daha sağlıklı ve daha parlak saçlara kavuşmanız mümkündür.

Örneğin; kuru saçlara nem kazandırmak, yağlı saçların sebum dengesini sağlamak veya boyalı saçların rengini korumak gibi spesifik saç sorunlarına yönelik formüle edilmiş ürünler bulunmaktadır. Bu sayede herkes, kendine özgü saç bakım sorunlarına en uygun çözümleri bizimle bulabilecektir.

Üstelik sadece belirli bir problemi olanlar değil, genel olarak güzel ve sağlıklı saçlara ulaşmayı hedefleyenler için de çeşitli ürünler mevcuttur. Saçınızı besleyip güçlendirecek şampuanlar, maskeler, serumlar gibi çeşitli bakım ürünlerimiz bu kapsamdadır.

Tüm bu farklı ürünleri ve markaları incelemek için aşağıdaki linkten web sitemize erişebilirsiniz: https://www.mondyshop.com.tr/kozmetik/sac-bakimi-1. Bu link, sizleri doğrudan Saç Bakım Kategorimize yönlendirecektir. Kendi saçınıza uygun olan bakım ürünlerini burada bulabilir ve daha sağlıklı, parlak saçlara kavuşmanın keyfini çıkarabilirsiniz.

Eğer aklınıza takılan herhangi bir soru varsa ya da belki de bir öneriniz olabilir, Mondy shop saç bakım uzmanlarımız ile iletişime geçmekte tereddüt etmeyin. Uzmanlarımız, saç tipinize ve ihtiyaçlarına uygun çözümler sunabilecek bilgi ve deneyime sahiptirler. Ürünlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, içerikleri, uygulama yöntemleri ve etkileri hakkında size geniş kapsamlı bilgiler verebilirler.

Belki de en iyi saç bakım ürünleri konusunda kafanız karışıktır veya doğru saç bakımı nasıl yapılır merak ediyorsunuzdur. Sizinle bu konular üzerinde detaylı olarak konuşabilir ve size en uygun çözüm yolu tavsiye edebiliriz. Sağlıklı, parlak ve güçlü saçlara ulaşmanın sırlarını sizinle paylaşabiliriz.

Ayrıca, eğer kişiye özel bir saç bakım seti oluşturmayı düşünüyorsanız, saç bakım uzmanlarımız sizin için ideal olan ürünleri belirleyebilir. Saç tipinizi, yaşam tarzınızı ve ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurarak en etkili seti oluşturmanızda size yardımcı olabilirler. Böylece, sağlıklı ve bakımlı saçlara kavuşma yolunda ilk adımınızı atabilirsiniz.

Her türlü sorunuz, şikayetiniz veya öneriniz için bizimle bağlantıya geçebilirsiniz. Eğer ürünlerimiz hakkında bir bilgi almak isterseniz, sipariş sürecinde karşılaştığınız bir problemi çözmek isterseniz ya da sadece geri bildirimde bulunmayı düşünürseniz, her zaman sizin için buradayız.

Bize info@mondyshop.com.tr e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu adrese talebinizi detaylı olarak yazdıktan sonra göndermeniz yeterlidir. E-postalarınıza en kısa sürede dönüş yapmaktayız ve sorularınıza yanıt vermekten memnuniyet duyarız.

Bir diğer sizlere sunmuş olduğumuz iletişim seçeneğimiz ise, 0850 480 72 55 numaralı müşteri hizmetlerimizdir. İhtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olan bu hat, sorularınıza ve problemlerinize çözüm bulmayı amaçlamaktadır. Çalışma saatlerimiz içerisinde, haftanın her günü bu numarayı arayarak bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Bu sayede sorunlarınıza hızlıca çözüm bulma fırsatını yakalarsınız.

Müşteri hizmetlerimizin deneyimli ve yardımsever çalışanları olarak, size her konuda yardımcı olmak için buradayız. Bilgi almak istediğiniz konularda veya yaşadığınız bir problemde bizlere başvurabilirsiniz. Ekibimiz, alanında uzmanlaşmış kişilerden oluşmakta olup, sizlere en doğru ve hızlı bilgileri sağlamak için sürekli eğitilmektedirler. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ekibimiz, sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyar.

Önceliğimiz her zaman müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve sizlerin memnuniyetini sağlamaktır. Bu yüzden her türlü görüşünüz bizim için değerlidir ve dikkate alınacaktır.

Sağlıklı ve güzel günler dileriz,

Mondy Shop Müşteri Hizmetleri

Mondy Shop olarak saç bakım ürünlerimizdeki çeşitliliğimizden oldukça gurur duyuyoruz. İhtiyaçlarınıza en uygun olanları bulmanıza yardımcı olmak için Saç Bakım Kategorimizi https://www.mondyshop.com.tr/kozmetik/sac-bakimi-1 incelemenizi öneririm.

Her bir ürünümüz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve saç yapınıza en uygun olanları belirlemek için, lütfen Mondy Shop saç bakım uzmanlarımızdan destek almayı düşünün. Uzman ekibimiz size en iyi saç bakım ürünleri ve doğru saç bakımı hakkında detaylı bilgi verebilir, böylece sağlıklı saçlar için ideal bakım setinizi oluşturabilirsiniz.

Aklınıza takılan herhangi bir sorunuz veya öneriniz olursa, bize info@mondyshop.com.tr adresinden veya 0850 480 72 55 numaralı müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz!

Saygılarımızla,

Mondy Shop Müşteri Hizmetleri

Şikayetvar firması banada açıkçası çok inandırı bir firma olarak gelmiyor bir firma nasıl yapılan yorumlardan para kazanarak o kadar insan çalıştırabilir açıkçası benimde aklım almıyor 2. si şikayetvar firması gerçekten nekadar güvenilir çok anlamlı bir açıklama olmuş emeğinize sağlık . bir yorum firması ödül düzenleyebilecek şekilde para kazanamaz saçma bu işte şikayetvarın üç kağıdı var bencede bir çok firmayı magdur ediyorlar

Mondy Shop olarak, müşterilerimizle olan iletişimlerimizin her zaman şeffaf ve direkt olmasını önemsiyoruz. Şikayetvar.com gibi sitelerle işbirliği yapmayı tercih etmiyoruz çünkü bu tarz mecralar genellikle firmaların marka logo ve kimliklerini izinsiz kullanabiliyorlar. Bu durum, patentli bir markanın izinsiz kullanılması suretiyle ticari getiri elde etme girişimi olduğundan, sürdürülebilir ticaret ahlakı ve kurallarıyla uyuşmuyor.

Şikayetvar.com'un güvenilir olup olmadığı konusuna gelince; Mondy Şirketler Grubu adına Mondy Shop ve diğer e-ticaret platformlarımızda oldukça net bir şekilde belirtiyoruz ki Şikayetvar.com ve benzeri hiçbir platformla işbirliği yapmayı kabul etmiyoruz. Firma Marka Logo ve Marka Kimliğinin izinsiz kullanılmasıyla ilgili olarak, patentli bir markanın firma rızası olmaksızın izinsiz kullanılarak ticari kazanç sağlama girişiminin mevcut sürdürülebilir ticaret ahlakı ve kurallarına aykırı olduğunu vurgulamak isteriz.

Mondy Shop Olarak Şikayetvar.com ve Benzeri Sitelerle İlişkimiz Bulunmamaktadır

Şikayetvar.com ile işbirliği yapmayı seçmememizin nedenleri arasında;

Marka Adı ve Marka Logosunu İzinsiz Kullanma,

Markayı İzinsiz Sergileme ve Marka Üzerinden Haksız Kazanç Sağlama,

Marka Sahibi Firmadan ve Resmi İmza Yetkilisi Olmadan Marka İlgili Editör Yorumu ve Başlık Hazırlama,

Mevcut Şikayet Sayısının Büyük Kısmını Firma Bilgisi Olmadan Gösterim (Zorunluluk ya da Kötüleştirme Algısı) ile Kazanç Elde Etme Çalışması,

Markanın Zarar Görebileceği İçeriklerin Üretilmesine Onay Vererek Marka Üzerinden Teklif Oluşturma ve Para Kazancı Sağlama Girişimi,

Mevcut Panel Kullanım Haklarını Sınırlama ve Bu Durumdan Kazanç Elde Etme,

Şikayetvar.com Panel Kullanım Haklarının Geriye Kalanını Karşılık Olarak Sunma,

Premium Panel'de geriye dönük şikayetlerin silinebilir olması ve olumsuz şikayetlerin kaldırılması, sahte şikayet oluşturulması, doğrulanmamış e postaların kabul edilmesi yer alır. Mevcut Bahsi Geçen Platformlar ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince Çalışma Sağlamayı Doğru ve Güvenli Bulamamaktayız ve Çalışma Sağlamamaktayız.

Mondy Shop olarak, müşterilerimizle olan ilişkilerimizin her zaman doğrudan ve açık olmasını tercih ederiz. Şikayetvar.com gibi platformlarla çalışmayı uygun bulmuyoruz çünkü bu tür platformlar genellikle firmaların marka logo ve kimliklerini izinsiz kullanabiliyorlar. Bu durum, patentli bir markayı izinsiz kullanarak ticari kazanç elde etme girişimi olduğu için sürdürülebilir ticaret ahlakı ve kurallarına uygun değildir 

Şikayetvar.com Güvenilirmi Sorunuza Yanıt olarak Mondy Şirketler Grubu olarak Mondy Shop başta olmak üzere diğer zincir e ticaret platformlarımızda olmak kaidesi ile şikayetvar.com ve benzeri hiçbir platformla çalışmayı uygun bulmamaktayız. Mevcut Şikayetvar.com ve benzeri platformlar ile çalışmama sebeplerimizi sıralayacak olursa Firma

Marka Logo ve Marka Kimliğini izinsiz kullanarak firma marka sahibi rızası olmadan patentli bir markayı izinsiz kullanarak kendilerinize bir çıkar ticari kazanç elde etmeleri mevcut sürdürülebilir ticaret ahlakı ve kurallarına uygun olmadığını tekrar yinelemekteyiz.

Mondy Shop olarak Şikayetvar.com ve Benzeri Platformlarla Anlaşmamız Yoktur Firmamız Kişisel Verilerin Korunması Kanununa aykırı olabilecek içerik yada 3. sahıs ve platformlarla veri paylaşımı yapmamaktadır

Şikayetvar.com adresi ile çalışmama gerekçelerimiz ise 

Marka İsmi ve Marka Logosunu İzinsiz Kullanma

Markayı İzinsiz Teşhir Etme ve Marka Üzerinden Haksız Kazanç Elde Etmek

Marka Sahibi Firmadan ve Yetkili Kaşe İmzası Rızası Olmadan Markayla İlgili Editör Yorumu ve Başlığı Sağlamak

Mevcut Şikayet Sayısının Çoğunluğunu Firmaya Gösterge ( Mecburiyet yada Kötüleme Algısı ) Oluşturarak Kazanç Elde etme çalışma 

Markaya Zarar verebilecek içerik üretilmesine rıza göstererek marka üzerine teklif oluşturup para kazancı sağlayabilecek teklif oluşturma

Mevcut Panel Kullanım Haklarını Kısıtlı Tutarak Kazanç Elde Edilmesi

Şikayetvar.com Panel Kullanım Haklarının Kalan Kısmını Kazanç Karşılığı Sunulması

Premium Panel de geriye dönük şikayetlerin silinebilmesi çözüldü olarak gösterilmesi yada olumsuz şikayetlerin ortadan kaldırılması sahte şikayet oluşturulması doğrulanmamış e posta ile farklı numaralara kayıtlı şikayetlerin oluşturulması vb gibi güven telkin etmeyen kullanıcıyı yanılta bilecek sonuçlar doğura bilmesi sebepleri'de göz önünde bulundurulması sebepleri ile Mondy Shop olarak Tercih Etmediğimiz bir İş anlayış ve Ticaret Biçimidir. Mevcut Süreç Bilgilendirmesi ve açıklama haklarımız Şikayetvar.com adresini kötülemek yada herhangi bir zarar politikası niteliği taşımamaktadır Şikayetvar.com tarafından Mondy Shop için daha evvelden sunmuş oldukları ve kabul etmediğimiz teklifin açıklamasıdır. Mevcut Mondy Shop Şikayet Sayfası olarak Mondy Shop Sık Sorulan Sorular sayfamız ve Mondy Shop Şikayet Destek Hattımız ve Mondy Shop Müşteri Hizmetlerimiz Dışında Çözüm Merkezimiz Bulunmamaktadır.

Mondy Şirketler Grubu Olarak Başta Mondy Shop ve diğer alt markalarımız olarak şikayetvar.com vb siteler ile üye işbirliğimiz mevcut değildir. mevcut sayfa bilgimiz dahilinde olmadan ıslak imzalı olarak hiçbir onayımızın olmadığı panel kullanımlarının ücret karşılığında satıldığı ve kullanıcıyı yanıltmaya yönelik olan bir platformdur mevcut bahsi geçen platformlarda çalışmalarımızın bulunmadığı gibi Şirketimizin Kvk Metni Kurallarının Dışına Çıkmadan Haraket ve Satış Tüzüklerini Yerine Getirdiğimizi Sizlere Bildiririz. Şikayetvar

Sitesi Premium Üyelik Kapsamında Reklam Bedeli adı altında fatura bedeli oluşturarak panel açılışı sağlamaktadır ve bunun karşılığında geriye dönük şikayetlerin silinip sıfırlanabileceği tüm imkanlarıda sağladığını hatırlatıp sizleri bilgilendirmek isteriz. söz konusu kvk mevzuatı gerekçesi ve ticaret ve marka değer ahlakları da göz önünde bulundurarak şikayetvar.com vb platformlarla yada kendisini şikayet çözüm merkezi olarak adlandıran paravan blok siteleri olarak adlandırmakta olduğumuz hiçbir firma ile çalışmamız yoktur. Mondy Şirkeler Grubu Olarak Mondy Shop Markamıza ait saddece Mondy Shop Müşteri Hizmetleri Hattımız ve Mondy Shop Şikayet Destek Hatlarımız Tek Yetkili Olarak Hizmet Vermektedir

Mondy SHop Şikayet Destek Ekibimiz ile İrtibata Geçerek Tüm Sorunlarınıza 48 Saat İçerisinde Çözüm Bulabilirsiniz

info@mondyhsop.com.tr e-mail adresimiz üzerinden dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz.

@mondyshop - Instagram adresimizi takip ederek veya sitemizde bulunan Bültene Kaydolun kısmından üyelik kaydı oluşturarak bilgilendirme e-maillerimizi alabilirsiniz

@mondyshop - Instagram adresimizi takip ederek veya sitemizde bulunan Bültene Kaydolun kısmından üyelik kaydı oluşturarak bilgilendirme e-maillerimizi alabilirsiniz

• Manuel olarak siparişlerinizde düzeltme yapma imkanımız bulunmamaktadır. Arzu ederseniz siparişiniz için iptal talebinde bulunabilir ve tekrardan yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

• Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız üyelik girişinizden veya üye değilseniz tarafınıza iletilen "Siparişiniz tarafımıza iletilmiştir." başlıklı onay e-mailinizde "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" sayfasında bulunan "Siparişi İptal Et" seçeneği üzerinden iptal talebinizi oluşturabilirsiniz.

• Eğer siparişiniz için kargo süreci başlatılmadıysa sistemimiz tarafından otomatik olarak iptal işlemi yapılarak tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilecektir. Eğer kargo süreci başlatıldıysa bu durumda tarafınıza iletilecek paketi kabul etmeyerek otomatik olarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

• İptal talebinizi ilettiğiniz takdirde mümkün olan en kısa zaman içerisinde talebiniz işleme alınacaktır ve tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilecektir."

"Şifremi unuttum" linki üzerinden şifrenizi yenileyebilirsiniz.

• Eğer istediğiniz ürün web sitemizde tükenmiş görünüyorsa mağazalarımızda ayrıca tükendiği anlamına gelmektedir.

• Normal şartlarda stokları biten ürünlerimiz için tekrar üretim yapılmamaktadır.Sadece bazı dönemlerde ve seçili ürünlerimiz için tekrar üretim / stok güncelleme yapılma durumu olabilmektedir.

• Tekrar stok güncellemesi olduğu takdirde bilgi almak için ürün sayfasında istediğiniz bedene tıklayarak "Stok güncelleme bildirimi" kısmına tıklayarak e-mail adresiniz ile kayıt oluşturabilirsiniz.

• Stok güncellemesi olduğu takdirde tarafınıza otomatik olarak bilgi e-mainiz iletilecektir.

• Ürün sayfalarımızda bulunan "Mağaza stok durumunu kontrol et" kısmından merak etmiş olduğunuz ürünlerimiz için mağaza stok durumunu kontrol edebilirsiniz.

• İlave olarak aşağıdaki link üzerinden mağazalarımıza ait Whatsapp ve Adres bilgilerini görebilirsiniz.

• Tarafınıza iletilen sipariş onay e-maili üzerinde bulunan "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" seçeneği üzerinden paketiniz kargo şirketine teslim edildikten sonra kargo takip numaranızı görebilirsiniz.

• Eğer tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilmediyse spam / önemsiz kutularınızı kontrol etmenizi öneririz.

• Kargo işlemleriniz başlatıldıktan sonra bilgilendirme e-mailiniz ayrıca tarafınıza iletilecektir. Eğer e-mail gelmez ise spam / önemsiz kutularınız kontrol etmenizi öneririz.

• Kargo şirketine teslim edilen paketlerimiz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza iletilecektir. ( Hafta sonları ve Resmi tatillerde işlem yapılamamaktadır.)

• Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız üyelik girişinizden veya üye değilseniz tarafınıza iletilen "Siparişiniz tarafımıza iletilmiştir." başlıklı onay e-mailinizde "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" sayfasında bulunan "Siparişi İptal Et" seçeneği üzerinden iptal talebinizi oluşturabilirsiniz.

• Eğer "Siparişi İptal Et" seçeneği görünmüyor ise siparişinizin işleme alındığı bu sebepten iptal işlemi yapılamadığı anlamına gelmektedir.

• Eğer kargo süreci başlatıldıysa bu durumda tarafınıza iletilecek paketi kabul etmeyerek otomatik olarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

• İptal talebinizi ilettiğiniz takdirde mümkün olan en kısa zaman içerisinde talebiniz işleme alınacaktır ve tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilecektir."

Şu an için not ekleme imkanımız bulunmaktadır.

• Manuel olarak siparişinize ürün ekleme, çıkarma ve değiştirme imkanımız bulunmamaktadır.

• Arzu ederseniz siparişiniz için iptal talebinde bulunabilir ve tekrardan yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

• Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız üyelik girişinizden veya üye değilseniz tarafınıza iletilen "Siparişiniz tarafımıza iletilmiştir." başlıklı onay e-mailinizde "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" sayfasında bulunan "Siparişi İptal Et" seçeneği üzerinden iptal talebinizi oluşturabilirsiniz.

• Eğer "Siparişi İptal Et" seçeneği görünmüyor ise siparişinizin işleme alındığı bu sebepten iptal işlemi yapılamadığı anlamına gelmektedir.

• Eğer kargo süreci başlatıldıysa bu durumda tarafınıza iletilecek paketi kabul etmeyerek otomatik olarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

• İptal talebinizi ilettiğiniz takdirde mümkün olan en kısa zaman içerisinde talebiniz işleme alınacaktır ve tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilecektir."

• Siparişiniz için talebiniz üzere veya sistemimiz tarafından otomatik olarak iptal işlemi yapılarak ücret iadesi yapılmıştır.

• İstediğiniz ürün / beden stoklarımızda kalmama durumunda ve gönderim yapılamadığı takdirde sistemimiz tarafından otomatik olarak iptal / iade işlemi yapılmaktadır.

• Mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen şekilde; "Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade eder."

• Tarafınıza kargo ile gönderilen ama kargo şirketi tarafından sizlere ulaşılamadığı için teslim edilemeyen paketler kargo şirketi tarafından otomatik olarak tarafımıza iade olarak gönderilmektedir. Tarafımıza iade olarak teslim edilen paketler için sistemimiz tarafından otomatik olarak iade işlemi yapılmaktadır.

• Eğer siparişiniz için talebiniz dışında iptal işlemi yapıldı ise yaşadığınız tatsız durumdan dolayı özür diler, değerli anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.

• Farklı stok lokasyonlarımız ve gönderi noktalarımız bulunmaktadır. Eğer birden fazla ürününüz mevcut ise siparişiniz 2 veya daha fazla kargo ve fatura olarak işlem alınabilmektedir.

• Tarafınıza iletilen sipariş onay / kargo takip e-mailleri üzerinde bulunan "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" kısmından tüm detayları görebilirsiniz.

• Diğer ürününüze/ürünlerinize ait kargo işleminiz tamamlandıktan sonra tarafınıza ayrıca bilgi e-mailiniz iletilecektir.

• Eğer siparişiniz ile ilgili aksi bir durum söz konusu ise tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilmiştir veya iletilecektir. Spam / önemsiz kutularınızı ayrıca kontrol etmenizi öneririz.

• Öncelikle ödemenizin yapıldığından emin olmanız adına banka hesabınızı kontrol etmenizi öneririz.

• Eğer ödemenizin yapılmasına rağmen tarafınıza onay e-mailiniz iletilmediyse sipariş verdiğiniz e-mail adresinizi doğru yazdığınızdan emin olmanızı ve spam / önemsiz kutularınızı kontrol etmenizi öneriz.

• Sipariş onay e-maili almadıysanız, sipariş verirken kullandığınız e-mail adresiniz üzerinden ödemenize ait dekont ve adres bilgilerinizi paylaşarak "info@mondyshop.com.tr" e-mail adresimiz üzerinden bizlere ulaşarak sipariş kontrolünü talep edebilirsiniz.

Mondy Shop’ta tüm ürünler yüksek standartlarda kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Yine de böyle bir durumla karşılaşmanız durumunda ürün değişimi veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için değişim / iade prosedürünü takip etmeniz yeterlidir.

• Bankaların tarafımıza bildirdiği ödeme hatalarına sebep olabilecek sebepler aşağıdaki gibidir: "Geçersiz Jeton! Lütfen ödeme sayfasının kullanımını kontrol edin." & "Invalid token! Please check usage of payment page": Hatası cihaz / tarayıcı kaynaklı anlık işlem hatasıdır, bir süre sonra tekrardan denemenizi öneririz. Aksi bir durumda farklı bir cihaz üzerinden işlem
yapabilirsiniz.

• Limit yetersiz, kart online işlemlere kapalı, şifre hatası ya da kartın 3D’ ye kapalı olması sebeplerinden biri nedeniyle reddedilmiş olmasıdır.

• Sim kartını değiştirilmiş olabilir bu değişiklikten sonra bankasına bilgi vermedi ise açılan 3D ekranına şifre gelmediği için şifreyi yazamıyor olabilirsiniz ya da 3D sayfası banka tarafından gönderilemiyor olabilir.

• İlave olarak birden fazla kısa süre içerisinde deneme yapıldığı takdirde bankalar tarafından otomatik olarak güvenlik sebebi ile işlem kısıtlaması yapılmaktadır.

• 3Ds üye işyerine dönüldü ya da 3Ds başlatıldı hatası başarılı olmayan bir ödeme isteğini anlatmaktadır. Bankanız ile görüşerek bilgi alabilir.

• Yukarıda bulunan hatalardan kaynaklı bir sorun olmadığından emin olmanızı ve arzu ederseniz bir süre sonra tekrardan denemenizi öneririz.

• Aksi bir durumda farklı bir kart veya cihaz tekrarda işlem yapabilir veya bankanız ile irtibata geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

• Online siparişleriniz için değişim / İade işlemlerinizi aşağıdaki link üzerinden yapabilirsiniz.

Online siparişleriniz için mağazalarımızdan teslim seçeneğimiz bulunmamaktadır.

• Üyelik üzerinden sipariş oluştururken adres bilgilerinizi kayıt ederek her seferinde bilgilerinizi girmenize gerek kalmadan daha hızlı bir şekilde işlem yapabilirsiniz.

• İlave olarak siparişlerinizin takibini, faturalarınızı ve sipariş detaylarınızı hesabınız üzerinden daha kolay bir şekilde görüntülebilirsiniz.

• Üye olmadan ayrıca alışveriş yapılamamaktadır, "Buraya tıklayarak" kolayca üye girişi yapabilir veya üye olabilirsiniz.

Aşağıdaki link üzerinden mağazalarımıza ait Whatsapp ve Adres bilgilerini görebilirsiniz.

• Ürün sayfalarımızda bulunan "Mağaza stok durumunu kontrol et" kısmından merak etmiş olduğunuz ürünlerimiz için mağaza stok durumunu kontrol edebilirsiniz.

• İlave olarak aşağıdaki link üzerinden mağazalarımıza ait Whatsapp ve Adres bilgilerini görebilirsiniz.

• Sipariş verdikten sonra tarafınıza iletilen onay e-mailinizi cevaplayarak kurumsal fatura bilgilerinizi paylaşarak fatura talebinde bulunabilirsiniz.

Ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdikten sonra otomatik olarak kartınıza uygun tüm taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

• Normal şartlarda 1500 TL ve üzeri siparişlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır.

• Kampanya / indirimli ürünlerimizde bu durum farklılık gösterebilmektedir.

• İlave olarak siparişinizde birden fazla ürün mevcut ise birden fazla satış noktamız üzerinden kargo yapılma durumu olduğu takdirde sistemimiz tarafından ilave kargo masrafı otomatik olarak talep edilebilmektedir.

• Kargo şirketleri teslimat adresinde sizlere ulaşamaz ise siparişte kullandığınız telefon numaranız üzerinden sizler ile irtibata geçececektir. Eğer hem adresinizde sizi bulamazsa hemde telefon üzerinden ulaşılamazsa 1-3 iş günü içerisinde tekrardan teslimat için adresinize son kez ziyaret yapılacaktır.

• Bu tarz durumlar ile karşı karşıya kalmamak adına siparişte kullandığınız adres bilginizin ve telefon numaranızın doğru olduğundan emin olmanızı öneririz.

• Adresiniz ile ilgili bir sorununuz var ise siparişte kullandığınız e-mail adresinize iletilen kargo takip linkiniz üzerinden adres değişikliği / güncelleme işlemi yapabilir kargo şirketi ile irtibata geçerek işlem yapabilirsiniz.

• Kargo şirketleri eğer sizlere hiçbir şekilde ulaşamaz ve teslimatınızı yapamazsa paketiniz otomatik olarak tarafımıza geri gelmektedir ve tarafımıza iade iletilen paketler için otomatik olarka iade işlemi yapılmaktadır.

• Paketiniz teslim edildi olarak görünüyorsa öncelikle paketinizi sizler adına teslim alabilecek yakınlarınızı kontrol etmenizi öneririz.

• Aksi bir durumda info@mondyshop.com.tr e-mail adresimiz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz

• Tarafınıza iletilen sipariş onay e-maili üzerinde bulunan "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" seçeneği üzerinden paketiniz kargo şirketine teslim edildikten sonra kargo takip numaranızı görebilirsiniz.

• Eğer tarafınıza bilgi e-mailiniz iletilmediyse spam / önemsiz kutularınızı kontrol etmenizi öneririz.

• Kargo işlemleriniz başlatıldıktan sonra bilgilendirme e-mailiniz ayrıca tarafınıza iletilecektir. Eğer e-mail gelmez ise spam / önemsiz kutularınız kontrol etmenizi öneririz.

• Kargo şirketine teslim edilen paketlerimiz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza iletilecektir. ( Hafta sonları ve Resmi tatillerde işlem yapılamamaktadır.)

• Tüm siparişlerimiz sistemimiz tarafından sırasıyla işleme alınmaktadır. Kargo sürecinizi hızlandırabilme imkanı bulunmamaktadır.

• Kargo işlemleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır ve işlemleriniz başlatıldıktan sonra kargo takip numaranız tarafınıza e-mail ile iletilecektir. Tarafınıza iletilecek e-mailde bulunan "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" kısmından tüm detayları görebilirsiniz. ( Yoğunluğa bağlı olarak bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir.)

• Siparişiniz kargo şirketi tarafından işleme alındıktan 1-5 iş günü içerisinde paketiniz tarafınıza iletilecektir. Resmi tatiller ve hafta sonları işlem yapılamamaktadır

• Kargo işlemleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır ve işlemleriniz başlatıldıktan sonra kargo takip numaranız tarafınıza e-mail ile iletilecektir. Tarafınıza iletilecek e-mailde bulunan "Sipariş ayrıntılarını görüntüle" kısmından tüm detayları görebilirsiniz. ( Yoğunluğa bağlı olarak bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir.)

• Siparişiniz kargo şirketi tarafından işleme alındıktan 1-5 iş günü içerisinde paketiniz tarafınıza iletilecektir. Resmi tatiller ve hafta sonları işlem yapılamamaktadır.

• Tüm siparişlerimiz sistemimiz tarafından sırasıyla işleme alınmaktadır. Kargo sürecinizi hızlandırabilme imkanı bulunmamaktadır.

• Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır.

• Ürün etiketleri / paketi çıkarılmamış olmalıdır.

• Kullanılmamış ve yıkanmamış bir şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

• Kutusu zarar gören ayakkabı siparişlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.

• Kişisel Bakım, Bebek Maması, Parfum ve benzeri ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.